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8 Métricas fundamentales en tus campañas de AdWords

por | Ene 24, 2017 | AdWords | 0 Comentarios

Sabemos que para los novatos, AdWords puede ser intimidante.

Aunque esta increíble plataforma de publicidad fue diseñada para que los usuarios tuvieran control total sobre sus campañas, puede ser abrumadora la cantidad de métricas disponibles.

Entender completamente AdWords puede ser una tarea muy difícil a primera vista, pero en White Shark Media queremos ayudarte a hacerlo simple. Una vez más, nos reunimos con nuestros Ejecutivos de Cuenta Certificados en AdWords y les hicimos una simple pregunta:

¿Cuál consideras que son las métricas más importantes que los novatos deben seguir y por qué?

Empezamos la entrevista con Cynthia Luna, y le preguntamos cuáles creía que deberían de ser los “compases” a utilizar por los principiantes de AdWords al navegar las aguas de PPC.

1. Porcentaje de Clics (CTR)

Según Cynthia, el CTR es un indicador fundamental de qué tan efectivo es el rendimiento de tu campaña. Entender la relación entre los clics y las impresiones es sumamente importante.

Debes buscar un CTR de al menos 1% al determinar qué tan bueno es el rendimiento de tu campaña. Recuerda que el CTR es la relación entre cuántas personas hacen clic en tu anuncio y cuántas veces tu anuncio le aparece a los usuarios (número de impresiones).

Esto no significa que debes de conformarte con un CTR de 1%, pero definitivamente debes de enfocarte en aumentar tu CTR si éste es menor a 1%.

2. Tu presupuesto

Alexandra Hermida habló sobre las implicaciones de sobrepasar tu presupuesto o quedar muy por debajo de éste. En cualquiera de los escenarios, hay grandes repercusiones.

Cuando te pasas de tu presupuesto diario, debes de revisar que no estés sobre-ofertando y considerar el uso de “rotación estándar” para que tu anuncio se distribuya de mejor manera durante el día.

En caso que no estés llegando a tu presupuesto diario, debes expandir tus palabras clave, ofertar de una forma más agresiva o revisar la calidad del mensaje de tus anuncios.

Recuerda que puede que tu anuncio no esté comunicando el mensaje de la manera más efectiva, y puede que necesita un cambio inmediato en el contenido.

3. Campañas de comercio electrónico vs. campañas locales

Fabiola Sánchez, nos señala que las métricas a utilizar dependen de dos factores: si tienes una campaña de comercio electrónico o una de búsqueda local. En el comercio electrónico, lo más importante son las conversiones.

En las campañas de búsqueda de negocios locales, puede que el CTR sea la métrica principal. Esto se debe a que muchos anunciantes no utilizan todas las herramientas de seguimiento o rastreo.

Además, debido a la relación directa que existe entre un buen CTR y una buena alineación del contenido de anuncios, palabras clave y temática de grupo de anuncios.

4. Considera las impresiones y la posición de anuncio

Carlos Rodríguez cree que el CTR es un buen indicador de la relevancia, la cual como sabes, es la base del Mercadeo de Motores de Búsqueda.

Carlos recalca que los publicistas deben recordar que tener demasiadas impresiones en tus campañas puede ser como resultado de una falta de palabras clave negativas. Las palabras clave negativas te ayudan a filtrar los clics no deseados.

Otro factor importante para Carlos, es la posición promedio del anuncio. Un anuncio con una posición promedio baja, no será visible para los usuarios.

5. Establece metas claras

Grethel Luna y Derek Hooker mencionan la importancia de establecer y medir apropiadamente las metas de la campaña como un pre-requisito básico para entender cualquier métrica.

Asimismo, para alcanzar esas metas es importante el uso de las herramientas que tenemos a disposición, como el seguimiento de llamadas y conversiones.

6. El número de clics es tu base

Para Ramsés Álvarez los clics pueden ser el barómetro de los novatos. Según Ramsés, entre más clics tengas, más leads puedes generar. O mejor probabilidades tienes de lograr cualquier otra meta que hayas establecido.

Karen Rostrán coincide con Ramsés en que los clics son un KPI y al final, éstos reconfirman que tus anuncios realmente están funcionando.

7. Posiciones promedio

Lucy Leiva no dudó en proclamar a la posición promedio de tus anuncios como una métrica principal para medir el éxito de tu campaña.

El razonamiento es sencillo: entre mayor exposición tenga tu anuncio, más clics vas a generar.

8. Tus ingresos debe de ser tu métrica principal a seguir

Andrew Lolk, Gerente de Mercadeo en nuestra empresa, nos resumió todo señalando: al final la métrica principal son los Ingresos que generas, así de simple.

En AdWords, esto puede medirse al revisar tus estadísticas del seguimiento de conversiones o por medio del cálculo del retorno de la inversión en publicidad por medio de la siguiente fórmula:

Retorno en gasto publicitario = Ingresos totales/ Gasto total en anuncios

Andrew nos recuerda que como buenos publicistas, siempre debemos de tener esto en mente, sin importar nuestro nivel de experiencia. Porque de lo contrario, estaríamos andando a ciegas.

Al final, lo que quieras lograr a través de tu campaña AdWords es lo que determinará la métrica que utilizarás para obtener el máximo de tu campaña. Por lo que te sugiero que primero pienses bien en esto.

Bien, esto ha sido todo, una vez más ha sido una buena experiencia conversar con nuestros mejores expertos. Espero que ustedes hayan aprendido tanto como yo lo he hecho. ¡Nos seguimos leyendo!

Author: Gary Garth

Gary GarthGary Garth es cofundador y CBDO de White Shark Media®. Es responsable de orientar la estrategia y el crecimiento de la compañía. Tiene más de 20 años de experiencia en mercadeo en linea, administración de ventas y liderazgo ejecutivo.

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